Algemene Voorwaarden en Huisregels
Danscentrum Promenade
Artikel 1 — Algemene bepalingen
1.1 Deze algemene voorwaarden en huisregels zijn van toepassing op alle inschrijvingen, overeenkomsten, lessen, activiteiten, diensten en werkzaamheden van Danscentrum Promenade (hierna: de dansschool).
1.2 Door inschrijving en betaling van het cursusgeld verklaart de cursist kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en daarmee akkoord te gaan.
Artikel 2 — Inschrijving
2.1 Algemeen
2.1.1 Inschrijving geschiedt schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp en wordt door de dansschool per e-mail bevestigd.
2.1.2 Na een bedenktijd van zeven dagen na bevestiging wordt de inschrijving definitief. Vanaf dat moment is het volledige cursusgeld verschuldigd.
2.1.3 De inschrijving is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
2.1.4 De cursist wordt geadviseerd vóór inschrijving kennis te nemen van het type cursus, de lesdag(en), de lestijden, het aantal lessen, de startdatum en het cursusgeld.
2.1.5 De dansschool behoudt zich het recht voor de lesinhoud van partnerdanscursussen aan te passen aan het niveau van de groep.
2.1.6 De dansschool kan een cursus annuleren of lestijden en lesdagen wijzigen bij onvoldoende deelnemers, langdurige ziekte van de docent of andere omstandigheden buiten haar invloed.
2.1.7 Bij annulering van een cursus vóór aanvang door de dansschool wordt reeds betaald cursusgeld volledig gerestitueerd. Bij beëindiging tijdens de cursusperiode door de dansschool vindt restitutie plaats naar rato van het aantal niet genoten lessen.
2.2 Zumba
2.2.1 Deelname aan Zumba-lessen is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
2.2.2 Een cursus bestaat uit een vaste lesgroep, een vaste locatie en een vaste cursusperiode. De dansschool werkt niet met doorlopende abonnementen of maandelijks opzegbare contracten.
2.2.3 Lessen kunnen tussentijds niet worden gepauzeerd of stopgezet.
2.2.4 Per serie van dertien lessen kunnen maximaal twee gemiste lessen kosteloos worden ingehaald binnen de daarvoor geldende mogelijkheden.
Artikel 3 — Betaling
3.1 Het cursusgeld dient te worden voldaan vóór aanvang van de eerste les, ook wanneer de cursist bij de eerste les niet aanwezig kan zijn.
3.2 Betaling geschiedt op rekeningnummer NL77 KNAB 0259 9649 21 ten name van Danscentrum Promenade.
3.3 Alle vermelde prijzen zijn in euro's.
3.4 De directie stelt periodiek de hoogte van cursusgelden, entreegelden en overige tarieven vast en kan deze jaarlijks indexeren.
3.5 Voor entreegelden, dansavonden, oefenavonden, workshops, activiteiten en aanvullende goederen en diensten geldt een afzonderlijke betalingsverplichting.
Artikel 4 — Afmelding en beëindiging
4.1 Afmelding door cursist
4.1.1 Wanneer de cursist door omstandigheden verhinderd is lessen te volgen, dient dit zo spoedig mogelijk te worden gemeld.
4.1.2 Bij afmelding, ongeacht de reden, blijft het volledige cursusgeld verschuldigd. Er vindt geen restitutie plaats bij onder meer ziekte, ongeval, zwangerschap, verhuizing, relatiebeëindiging, werkgerelateerde of privéomstandigheden.
4.2 Beëindiging van de inschrijving
4.2.1 De inschrijving eindigt automatisch na afloop van de laatste les van de cursus.
4.2.2 Voor een vervolgcursus dient opnieuw te worden ingeschreven.
Artikel 5 — Lesuitval, wijzigingen en overmacht
5.1 Algemeen
5.1.1 Wanneer een les geen doorgang kan vinden, wordt de cursist hierover zo tijdig mogelijk per e-mail geïnformeerd.
5.1.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van de dansschool waardoor lessen tijdelijk of permanent niet kunnen plaatsvinden, waaronder extreme weersomstandigheden, pandemieën, stakingen, gezondheidsproblemen van docenten, vervoersproblemen en overheidsmaatregelen.
5.1.3 Indien een cursus door de dansschool tussentijds definitief wordt beëindigd, ontvangt de cursist restitutie naar rato van het aantal niet genoten lessen, verminderd met eventuele administratiekosten.
5.2 Externe danslocaties
5.2.1 De dansschool maakt gebruik van gehuurde danszalen van externe zaalverhuurders. Hierdoor kunnen lessen onverwacht moeten worden verplaatst of geannuleerd, bijvoorbeeld bij condoleances, onderhoudswerkzaamheden, calamiteiten of andere onvoorziene gebeurtenissen.
5.2.2 Indien een partnerdansles hierdoor uitvalt, wordt deze op een later moment ingehaald, mogelijk op een andere datum, een ander tijdstip of een andere locatie. In deze gevallen bestaat geen recht op restitutie.
5.2.3 Wanneer een Zumba-les uitvalt, wordt deze zoveel mogelijk ingehaald door verlenging van de lesserie, waardoor de einddatum van de cursus kan verschuiven. In uitzonderlijke gevallen kan een online les worden aangeboden. Ook in deze situaties bestaat geen recht op restitutie.
Artikel 6 — Huisregels
6.1 Gedragsregels
6.1.1 Iedere cursist, bezoeker en deelnemer dient zich respectvol te gedragen tegenover medecursisten, medewerkers, vrijwilligers en zaalbeheerders.
6.1.2 Aanwijzingen van de directie, dansdocenten, assistenten en zaalbeheerders dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
6.1.3 De cursist dient geluids- en parkeeroverlast voor omwonenden te voorkomen.
6.1.4 Het is zonder toestemming van de dansdocent niet toegestaan andere cursisten te instrueren.
6.1.5 De directie of zaalbeheerder kan personen zonder opgaaf van redenen de toegang weigeren.
6.2 Danscafés, oefenavonden en trainingen
6.2.1 Danscafés, oefenavonden, trainingen en andere leerlingenactiviteiten maken geen onderdeel uit van de reguliere lessen en zijn uitsluitend toegankelijk voor cursisten en leden van de dansschool.
6.2.2 Deze activiteiten bieden cursisten de mogelijkheid het geleerde te oefenen, ervaring op te doen en dansvaardigheden verder te ontwikkelen. Regelmatige deelname wordt aanbevolen.
6.3 Introducés en bezoekers
6.3.1 Het is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming bezoekers of introducés mee te nemen naar lessen.
6.3.2 Voor belangstellenden organiseert de dansschool regelmatig proeflessen en kijklessen.
Artikel 7 — Ethische code en auteursrechten
7.1 Gedrag tijdens lessen
7.1.1 Tijdens de lessen richt de cursist zich op de muziek, de dans en de beschikbare dansruimte. Storende gesprekken en discussies dienen te worden vermeden.
7.1.2 Beslissingen van de dansdocent en assistenten dienen te worden gerespecteerd. Bezwaren kunnen na afloop van de les met de docent of directie worden besproken.
7.2 Auteursrechten
7.2.1 Alle lesprogramma's, choreografieën, dansfiguren, lesopbouwen en lesmaterialen van de dansschool zijn auteursrechtelijk beschermd.
7.2.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie is het niet toegestaan lesmateriaal openbaar te maken, te verspreiden, commercieel te gebruiken of opnamen daarvan te publiceren.
7.3 Gebruik van lesstof
7.3.1 De aangeleerde lesstof mag uitsluitend worden gebruikt voor eigen oefening en persoonlijke ontwikkeling.
7.3.2 Het is niet toegestaan de lesstof te gebruiken voor danslessen, workshops, trainingen of andere vormen van instructie. Incidenteel samen oefenen of elkaar helpen herinneren aan lesstof is toegestaan.
7.3.3 Het uitvoeren van door de dansschool aangeleerde choreografieën tijdens openbare optredens, demonstraties, wedstrijden of andere bijeenkomsten is uitsluitend toegestaan na voorafgaande toestemming van de directie.
7.4 Sancties
7.4.1 De directie kan een inschrijving per direct beëindigen bij ernstige of herhaaldelijke overtreding van deze voorwaarden, ongewenst gedrag jegens cursisten of medewerkers, opzettelijke beschadiging van eigendommen of schending van auteursrechten. In deze gevallen vindt geen restitutie van cursusgeld plaats.
Artikel 8 — Kleding, hygiëne en veiligheid
8.1 Kleding en schoenen
8.1.1 De cursist draagt kleding waarin comfortabel kan worden bewogen, met inachtneming van algemeen aanvaarde fatsoensnormen.
8.1.2 Jassen dienen in de garderobe te worden opgehangen. De dansschool aanvaardt geen aansprakelijkheid voor achtergelaten waardevolle eigendommen.
8.2 Hygiëne
8.2.1 De cursist zorgt voor een goede persoonlijke hygiëne, draagt schone kleding en gebruikt deodorant.
8.3 Consumpties
8.3.1 Het is niet toegestaan zelf meegebrachte drank- of etenswaren te nuttigen tijdens dansactiviteiten. Naast aangekochte consumpties kan altijd kosteloos een glas water worden gevraagd.
8.3.2 Tijdens partnerdanslessen zijn meegebrachte bidons en drinkflessen niet toegestaan. Voor Zumba-lessen geldt een uitzondering.
8.3.3 Aan personen jonger dan 18 jaar wordt geen alcohol verstrekt.
8.3.4 Op de bepalingen betreffende meegebrachte consumpties kan een uitzondering worden gemaakt indien medische omstandigheden, dieetvoorschriften of andere zwaarwegende persoonlijke omstandigheden dit noodzakelijk maken.
8.4 Kauwgom en snoep
8.4.1 Het kauwen van kauwgom of eten van snoep tijdens lessen is niet toegestaan.
8.5 Roken
8.5.1 Binnen alle leslocaties geldt een rookverbod. Roken is uitsluitend toegestaan op daarvoor aangewezen buitenlocaties.
Artikel 9 — Foto-, film- en geluidsopnamen
9.1 Het maken van beeld- of geluidsopnamen is uitsluitend toegestaan met toestemming van de directie. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
9.2 Door deelname geeft de cursist toestemming voor het gebruik van groepsfoto's en videobeelden voor promotionele en redactionele doeleinden.
9.3 Indien de cursist niet herkenbaar in beeld wenst te worden gebracht, kan dit worden gemeld aan de docent, fotograaf of via e-mail.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
10.1 Deelname aan lessen en activiteiten geschiedt volledig op eigen risico.
10.2 Behoudens gevallen van opzet of bewuste roekeloosheid van de zijde van Danscentrum Promenade is deelname aan lessen, activiteiten en evenementen volledig voor eigen risico van de cursist.
10.3 De dansschool is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van cursisten of bezoekers.
10.4 Schade veroorzaakt aan eigendommen van de dansschool, zaalverhuurder of derden wordt verhaald op de veroorzaker.
10.5 Mondelinge toezeggingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door de directie zijn bevestigd.
Artikel 11 — Privacyverklaring
11.1 Verwerking van persoonsgegevens
11.1.1 De dansschool verwerkt persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening en behandelt deze vertrouwelijk en zorgvuldig.
11.2 Verzamelde gegevens
11.2.1 De volgende gegevens kunnen worden verzameld: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, aanmelddatum, rol (leider, volger of solo) en cursusinschrijving.
11.3 Doeleinden
11.3.1 Persoonsgegevens worden gebruikt voor het onderhouden van contact, het verwerken van inschrijvingen en wijzigingen, het voeren van administratie en de financiële afhandeling.
11.4 Verstrekking aan derden
11.4.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend binnen de dansschool gebruikt en niet zonder toestemming verstrekt aan derden.
11.5 Beveiliging
11.5.1 De dansschool neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
11.6 Bewaartermijn
11.6.1 Gegevens worden bewaard zolang de wet dit voorschrijft of zolang noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.
11.7 Nieuwsbrieven
11.7.1 Nieuwsbrieven worden uitsluitend verzonden na toestemming van de cursist. Afmelden is te allen tijde mogelijk via de afmeldlink in de nieuwsbrief.
11.8 Foto's en video's
11.8.1 Tijdens lessen en activiteiten kunnen foto's en video's worden gemaakt. Bezwaar hiertegen kan worden gemeld via promenade@ziggo.nl.
11.9 Contact
11.9.1 Voor vragen, wijzigingen of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens:
- Telefoon: 06 37610103
- E-mail: promenade@ziggo.nl
11.10 Rechten van betrokkenen
11.10.1 Iedere betrokkene heeft het recht:
- inzage te vragen in zijn of haar persoonsgegevens;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen voor zover wettelijk toegestaan;
- de verwerking van persoonsgegevens te beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens;
- persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen indien de wet hierin voorziet.
11.10.2 Verzoeken kunnen worden ingediend via promenade@ziggo.nl
Artikel 12 — Slotbepalingen
12.1 In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Danscentrum Promenade.
12.2 De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is leidend.
12.3 Door inschrijving en betaling verklaart de cursist kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
12.4 Toepasselijk recht
12.4.1 Op alle overeenkomsten, inschrijvingen en rechtsverhoudingen tussen de cursist en Danscentrum Promenade is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.5 Geschillen
12.5.1 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Danscentrum Promenade is gevestigd.
Artikel 13 — Sociale Veiligheid en Gedragsregels
13.1 Sociale veiligheid
13.1.1 Danscentrum Promenade streeft naar een veilige, respectvolle en inclusieve omgeving waarin iedere cursist, medewerker, vrijwilliger en bezoeker zich welkom voelt.
13.1.2 De dansschool werkt samen met DansVeilig en onderschrijft de uitgangspunten van sociale veiligheid binnen de danssector.
13.1.3 Van alle betrokkenen wordt verwacht dat zij bijdragen aan een positieve, sportieve en respectvolle sfeer tijdens lessen, oefenavonden, danscafés, workshops, evenementen en overige activiteiten.
13.2 Respectvolle omgang
13.2.1 Iedereen wordt met respect behandeld, ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, afkomst, geloofsovertuiging, beperking of persoonlijke achtergrond.
13.2.2 Beledigend, intimiderend, discriminerend, bedreigend of agressief gedrag wordt niet geaccepteerd.
13.2.3 Pesten, buitensluiten, roddelen, vernederen of andere vormen van ongewenst gedrag zijn niet toegestaan.
13.3 Grensoverschrijdend gedrag
13.3.1 Iedere deelnemer respecteert de persoonlijke grenzen van anderen.
13.3.2 Iedere vorm van seksuele intimidatie, ongewenste aanrakingen, ongepaste opmerkingen, stalking of ander grensoverschrijdend gedrag is verboden.
13.3.3 Tijdens partnerdansen wordt rekening gehouden met elkaars comfort en fysieke grenzen. Wanneer een cursist aangeeft zich ergens niet prettig bij te voelen, dient dit direct te worden gerespecteerd.
13.4 Verantwoordelijkheid van cursisten
13.4.1 Cursisten dragen mede verantwoordelijkheid voor een veilige en prettige leeromgeving.
13.4.2 Van cursisten wordt verwacht dat zij ongewenste situaties bespreekbaar maken en, indien nodig, melden bij de dansdocent of directie.
13.4.3 Het opzettelijk verstoren van lessen, activiteiten of evenementen is niet toegestaan.
13.5 Meldingen en klachten
13.5.1 Meldingen van ongewenst gedrag worden serieus behandeld en vertrouwelijk behandeld voor zover de omstandigheden dit toelaten.
13.5.2 De directie kan naar aanleiding van een melding onderzoek verrichten en passende maatregelen treffen.
13.5.3 Indien noodzakelijk kan de dansschool externe deskundigen, vertrouwenspersonen of instanties inschakelen.
13.6 Maatregelen
13.6.1 Bij overtreding van deze gedragsregels kan de directie maatregelen treffen, waaronder:
- een mondelinge waarschuwing;
- een schriftelijke waarschuwing;
- tijdelijke ontzegging van deelname aan lessen of activiteiten;
- beëindiging van de inschrijving;
- ontzegging van toegang tot activiteiten of locaties.
13.6.2 Indien de ernst van de situatie dit rechtvaardigt, kan de directie zonder voorafgaande waarschuwing direct overgaan tot beëindiging van de inschrijving.
13.6.3 In geval van beëindiging van de inschrijving wegens overtreding van deze gedragsregels vindt geen restitutie van cursusgeld plaats.
